お客様　各位

平素はバリュードメインをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記内容で障害が発生しております。

この障害は解決いたしました。ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。（2026.11.02 15:22）

障害発生日時

2026.11.02 06:00 ～ 2026.11.02 15:22

対象

XREA コントロールパネル
バリューサーバー コントロールパネル
コアサーバー コントロールパネル

内容

2026年11月2日（月）6:00頃から15:22まで、バリュードメインのコントロールパネルからXREA・バリューサーバー・コアサーバーのコントロールパネルへログインできない事象が発生しておりました。
ログインの際に「認証に失敗しました。ユーザ名またはパスワードが違います。」「パスワードが一致しません。」などのエラーが表示されておりました。

現在は復旧しております。
復旧後もログインできない場合は、お手数ですがページを再読み込みのうえ、再度お試しください。

お客様には大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、ご理解とご協力の程よろしくお願いいたします。