お客様　各位

平素はバリュードメインをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記内容で障害が発生しております。

この障害は解決いたしました。ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。（2026.09.12 11:15）

障害発生日時

2026.09.12 09:04 ～ 2026.09.12 11:15

対象

s57.xrea.com
s98.xrea.com
s205.xrea.com
s223.xrea.com
s322.xrea.com
s324.xrea.com
s350.xrea.com
s370.xrea.com
s374.xrea.com
s501.xrea.com
s502.xrea.com
s504.xrea.com

内容

下記対象サーバーにおいて、サーバー障害によりウェブサイトの閲覧、メールの送受信、FTP接続、管理画面へのアクセス、データベースの利用ができない状態が発生しておりました。
サーバーの再起動および各サービスの復旧作業を実施し、現在、今回の接続障害は復旧しております。

■ 発生日時
2026年9月12日 9時04分頃

■ 復旧確認日時
2026年9月12日 11時15分頃
各サービスは順次復旧し、上記時刻までに監視上の障害解消を確認しております。

■ 原因
サーバー内部のシステム異常による応答停止

引き続き稼働状況を監視し、再発防止に向けた調査を進めてまいります。
本件のご案内が遅くなりましたことをお詫び申し上げます。

お客様には大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、ご理解とご協力の程よろしくお願いいたします。